近日，有网友质疑，欧莱雅旗下专业科学护肤品牌理肤泉舒缓调理温泉水喷雾是“智商税”，原因是该产品的成分只有“水”，并称“如果只是把水装进喷雾瓶里，为何需要卖到上百元？”

  截至发稿，#理肤泉上百元喷雾被指成分只有水#阅读量1476.1万，讨论量1998。

  美妆产业圈在理肤泉天猫旗舰店查询发现，该款舒缓调理温泉水喷雾的成分标注仅为“水”，其售价为300ml/177元、600ml/203元。截至目前，该产品已销售4万余件，并登上身体喷雾热销榜第2名。

  此外，该产品介绍中声称，该喷雾“天然蕴含特有的矿物质和微量元素组合，能迅速舒缓调理肌肤，增强肌肤抵御力，缓解外界刺激引起的肌肤不适”。

  理肤泉舒缓调理温泉水喷雾详情页还显示，“产品运用了全新科研的‘益生精萃温泉’技术，相关研究成果已发表于多篇全球皮肤科学学术期刊。”

  经美妆产业圈调查，在国家药监局进口普通化妆品备案信息平台中，理肤泉舒缓调理温泉水喷雾成分同样仅标注为“水”，适用人群包括成人、儿童、婴儿及敏感肌，宣称可用于缓解不适感。

  备案信息还显示，理肤泉舒缓调理温泉水喷雾仅通过了“舒缓”这一功效认证。据其提交的人体功效评价试验，30名高加索人种女性受试者在使用后，经皮肤学专家评估，面部刺痛感、红斑等指标在统计学上有显著改善，证明产品具备舒缓作用。

  针对“成分只有水”的争议，理肤泉天猫旗舰店客服向美妆产业圈回应称，该产品所使用的温泉水源自法国理肤泉小镇，天然富含硒等微量元素，有助于舒缓并润泽肌肤。其中核心成分“硒”作为天然抗氧化剂，为泉水带来显著的舒缓功效，相关作用已获皮肤学研究证实。

  但部分网友对此表示质疑。有人指出，“虽然温泉水中的硒元素具有一定抗炎作用，但其浓度仅为0.00001%，补充效果‘不如吃一口巴西坚果’。”

  中国人民第94医院皮肤科王子洋医生指出，尽管该产品有一定舒缓效果，但其本质仍是“价格较高的水”。

  他强调，该喷雾不能用于保湿，“它只是水，能暂时湿润皮肤，但无法锁住水分，很快会蒸发，甚至有可能带走皮肤自身油脂，导致越喷越干。”

  王子洋建议，“在皮肤特别干燥时，最有效的方法是频繁补涂面霜或乳液，若面部不算脏，甚至可省略洁面直接补涂。而单纯依赖喷雾补水，反而可能破坏皮肤屏障，加剧干燥。”

  另有化妆品资深行业的人说，“理肤泉的喷雾并非普通的水，其水源来自法国理肤泉小镇的温泉水，含有硒、锌、钙等矿物质和微量元素。这些成分在理论上对皮肤具有舒缓、抗炎的作用，但重点是——它们的浓度是否足以产生实际效果？

  “从科学角度看，温泉水中的矿物质含量通常较低，例如硒的浓度仅为0.00001%，远低于一般护肤品中活性成分的起效浓度。因此，它的作用更多体现为即时舒缓，如喷洒后降温、短暂保湿，而非长期改善皮肤问题。”

  该人士进一步指出，不少消费者误以为“含有矿物质就等于具备强功效”，但实际上，这类产品的作用更接近“矿泉水敷脸”，并不能等同于真正的“功效型护肤品”。

  据悉，理肤泉是欧莱雅旗下专业科学护肤品牌，专注敏感肌及问题肌肤的医学护肤品牌，以“ dermatological skincare ”为核心。

  从创立历程来看，理肤泉的品牌故事始于法国中部的小镇理肤泉，这里的温泉水疗历史可追溯至17世纪。品牌正式成立于1975年，由药剂师René Levayer创立。

  据悉，理肤泉品牌以配方精简著称，平均成分种类仅约18种，针对敏感肌肤的特安系列仅含10-12种成分，无香料、防腐剂，以最大限度减少致敏风险。与此同时，理肤泉温泉水也是品牌核心成分之一。

  从产品线来看，理肤泉产品线包含清痘系列、舒缓修护系列、B5修复系列、防晒系列、美白淡斑系列等。

  从市场表现来看，理肤泉在全球护肤市场表现强劲，2024年位列欧莱雅活性健康部门第二大品牌，年销售额超15亿欧元。其中，在中国市场，理肤泉在中国主流电子商务平台的销售额超23亿元，同比增长12%。

  另据公开多个方面数据显示，2024年，理肤泉已取代CeraVe成为全世界第三大全渠道护肤品牌，明星单品如B5修护霜年销量巨大。

  据公开报道，今年3月12日，欧莱雅集团宣布在美国市场主动召回所有批次的理肤泉“Effaclar Duo清痘净肤双重调理乳”产品。召回原因是产品中检测出了微量苯（Benzene），这是一种国际公认的致癌物质。

  据悉，此次检测出的苯，与理肤泉涉事产品的核心功能效果成分过氧化苯甲酰（Benzoyl Peroxide, 简称BPO）有关。

  据公开报道，BPO是一种氧化剂，常用于祛痘产品中，通过杀灭细菌来治疗痤疮。BPO本身化学性质不稳定，在一定条件下（如生产、储存过程中）可能分解并形成苯。

  需要注意的是，中国国家药品监督管理局在2021年修订的《化妆品禁用原料目录》中，已明确禁止过氧化苯甲酰（BPO）在化妆品中使用，这也是该特定产品未在中国市场销售的原因之一。

  而此次“成分只有水”的争议与年初的“致癌召回”风波虽性质不同，却共同指向了同一个命题：作为以“科学”和“安全”为立身之本的药妆品牌，理肤泉在享受市场红利与消费者信任的同时，也必须持续经受来自成分、功效、价格乃至生产品控等全方位的、更为严苛的公众审视。

  在2025年1月，欧莱雅旗下另一品牌CeraVe适乐肤的某些含有BPO的痤疮治疗产品也在美国市场被检测出苯，并面临集体诉讼。彼时，欧莱雅同样回应称，涉事产品未在中国销售。

  作为全球美妆“一哥”，欧莱雅集团近年来持续保持销售额与盈利的双增长，但增速呈现放缓趋势。

  财报多个方面数据显示，2024年欧莱雅集团实现销售额434.8亿欧元（约合人民币3294.29亿元），同比增长5.1%（按固定汇率计算为5.6%）；盈利达86.88亿欧元（约合人民币658.21亿元），同比增长6.7%，创历史新高。

  2025年上半年，欧莱雅集团销售额为224.73亿欧元（约合人民币1861.91亿元），同比增长3%；盈利为47.4亿欧元（约合人民币392.77亿元），同比增长3.1%。尽管维持增长态势，该增速仍为近五年来的最低水平。

  而理肤泉所属的皮肤科学美容部作为欧莱雅集团核心增长引擎之一，旗下品牌包括理肤泉、修丽可、适乐肤和薇姿等，持续表现出强劲动力。

  2024年，欧莱雅皮肤科学美容部销售额首次突破70亿欧元，达70.27亿欧元（约合人民币532.41亿元），同比增长9.8%，成为集团四大事业部中增长最快的板块。

  2025年上半年，该部门销售额实现38.56亿欧元（约合人民币320.3亿元），同比增长3.1%。虽然增速较2024年同期有所回落，但理肤泉仍是增长主力，修丽可保持两位数增长，适乐肤在中国等新兴市场持续拓展。

  事实上，一直以来，中国市场始终是欧莱雅全球战略的重要组成，但近期面临一定挑战。

  2024年，欧莱雅在中国市场遭遇近十年来首次个位数销售额下滑，导致其所在的北亚区销售额降至103.03亿欧元，同比下降3.2%，成为集团全球五大区域中唯一负增长的市场。这一波动主要受高端美妆需求减弱及海南旅游零售业务承压影响。

  2025年第二季度，欧莱雅中国销售额扭转了一季度的下滑趋势，实现约3%的正增长。皮肤科学美容部和专业美发产品部表现优异，所有事业部均恢复增长。

  然而，欧莱雅在中国市场正面临日益激烈的竞争，国际巨头与本土品牌双双施压。在珀莱雅冲刺“双十一”销量目标、上美集团提出2030年300亿营收计划的背景下，本土品牌的崛起势必将争夺更多市场占有率，欧莱雅需持续强化品牌布局与市场响应以保持领先地位。

  从“致癌风波”到“天价矿泉水”争议，理肤泉接连遭遇的信任危机，折射出功效型护肤品牌面临的共同困境。

  在消费者日益理性、国货品牌强势崛起的市场环境下，国际美妆巨头要重新审视其“科学护肤”的价值主张：不仅要经得起成分安全性的检验，更要经得起功效与价格的严格对标。

  对欧莱雅而言，如何在保持高端定位的同时，用更透明的沟通、更扎实的科研数据重建消费者信任，将是其在中国市场持续领先的关键课题。返回搜狐，查看更加多